Condizioni di vendita chiare per acquistare con consapevolezza.

Informazioni sul venditore

Il sito è gestito da Apulia Taste Experience, P.IVA 03473490732.

Email di contatto: info@apuliatastexperience.it.

Telefono: 3509052874.

Oggetto del servizio

Apulia Taste Experience propone prodotti tipici pugliesi, box degustazione, regali gastronomici, prodotti alimentari confezionati e soluzioni personalizzate per privati, aziende e strutture ricettive.

Le immagini dei prodotti hanno finalità rappresentativa. Eventuali variazioni di packaging, formato o disponibilità potranno dipendere dal produttore, dalla stagionalità o dalla composizione della box.

• Prodotti tipici pugliesi
• Box degustazione
• Regali gastronomici
• Soluzioni B2B e hospitality

Ordini e disponibilità

L’ordine effettuato sul sito costituisce una proposta di acquisto. La conferma dell’ordine avviene dopo la corretta ricezione del pagamento e la verifica della disponibilità dei prodotti.

In caso di indisponibilità di uno o più prodotti, Apulia Taste Experience potrà contattare il cliente per proporre una sostituzione equivalente, una modifica dell’ordine o un rimborso.

• Il cliente deve inserire dati corretti e completi.
• La disponibilità dei prodotti può variare.
• Le box possono contenere prodotti equivalenti in caso di indisponibilità, previa comunicazione se necessario.

Prezzi e pagamenti

I prezzi sono indicati nelle pagine prodotto e nel checkout. Eventuali costi di spedizione, servizi aggiuntivi o personalizzazioni vengono indicati prima della conclusione dell’ordine.

I metodi di pagamento disponibili sono quelli mostrati nel checkout al momento dell’acquisto.

• L’ordine viene preparato dopo la conferma del pagamento.
• Per ordini personalizzati o B2B possono essere concordate condizioni dedicate.
• Il cliente è tenuto a verificare il riepilogo ordine prima della conferma.

Spedizioni e consegna

Le spedizioni vengono effettuate all’indirizzo indicato dal cliente. I tempi di consegna possono variare in base a destinazione, corriere, disponibilità dei prodotti e periodi di alta richiesta.

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati di spedizione. Eventuali costi derivanti da indirizzi errati, destinatario assente o giacenze potranno essere a carico del cliente.

• Controllare il pacco alla consegna.
• Segnalare tempestivamente eventuali danni.
• Conservare imballaggio ed etichetta in caso di reclamo.

Diritto di recesso, resi e rimborsi

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso nei termini previsti dalla normativa applicabile, salvo eccezioni legate alla natura dei prodotti.

Per prodotti alimentari sigillati aperti dopo la consegna, prodotti deperibili o box personalizzate, il diritto di recesso potrebbe essere escluso nei casi previsti dalla legge.

• Comunicare la richiesta via email.
• Indicare numero ordine e dati del cliente.
• Restituire solo prodotti integri e idonei alla restituzione.

Responsabilità del cliente

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti, della scelta dei prodotti e della verifica di eventuali allergeni, ingredienti o caratteristiche indicate nelle schede prodotto.

In caso di allergie, intolleranze o esigenze alimentari specifiche, è responsabilità del cliente verificare le informazioni disponibili e contattare l’assistenza prima dell’acquisto.

• Verificare ingredienti e allergeni.
• Conservare correttamente i prodotti dopo la ricezione.
• Contattare l’assistenza prima dell’acquisto in caso di dubbi.

Legge applicabile e modifiche

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla normativa italiana applicabile ai contratti di vendita online e ai rapporti con i consumatori.

Apulia Taste Experience si riserva di aggiornare o modificare le presenti condizioni. La versione applicabile è quella pubblicata sul sito al momento dell’ordine.